개인정보 처리방침

1. 적용 범위

이 방침은 마이월드 iOS·Android 앱의 로컬 체험, 온라인 계정 기능, 꾸미기 콘텐츠 다운로드와 이메일 문의에 적용됩니다. 체험과 온라인 계정은 별도 기록을 사용하며, 체험 재화나 백업을 온라인 계정의 재화·소유권으로 업로드하지 않습니다. 온라인 서비스는 모바일 앱에서 이용하며, 기존 웹 체험의 기록은 해당 브라우저에 별도로 저장됩니다.

2. 처리하는 정보와 목적

3. 공개 범위와 제공자 처리

온라인 방과 방명록은 공개 설정, 앱 내 친구 관계와 양방향 차단에 따라 표시됩니다. 친구의 친구 방문도 수락한 앱 내 관계와 공개된 방을 기준으로 합니다. 비공개 글도 서버에서 처리하며 신고 처리에 필요한 기록을 검토할 수 있습니다. 기기 주소록을 읽거나 이메일·전화번호로 친구를 찾지 않습니다. 타인이 복사하거나 캡처한 자료는 원본을 지워도 외부에 남을 수 있습니다.

마이월드는 Google Firebase와 Google Cloud를 이용하여 익명 인증, 온라인 게임 기록 저장, API 실행, 꾸미기 콘텐츠 제공과 앱 무결성 확인을 처리합니다. 게임 기록을 저장하는 Cloud Firestore 데이터베이스는 서울 리전(asia-northeast3)에 설정되어 있습니다. Firebase 공식 안내에 따르면 Authentication은 미국에서 처리되며, Hosting과 App Check 등 다른 서비스는 Google과 서비스 제공자의 전 세계 인프라에서 처리될 수 있습니다.

청구 국가는 대한민국입니다. Google의 공개 온라인 약관상 기본 법인 표는 Google Cloud Platform 및 Firebase Paid Services의 대한민국 청구 주소에 Google Cloud Korea LLC(대한민국 서울 강남구 테헤란로 152, 강남파이낸스센터 20층)를 지정합니다. 이 법인은 공인 재판매자이며, 해당 계약의 Google은 문맥에 따라 Google Asia Pacific Pte. Ltd.(70 Pasir Panjang Road, #03-71, Mapletree Business City II, Singapore 117371) 및/또는 그 계열사(재판매자 포함)를 뜻합니다.

서비스별 약관에 따라 Authentication·App Check·Cloud Firestore·Cloud Functions for Firebase에는 Google Cloud 약관이 적용됩니다. Firebase Hosting에는 Google APIs 약관, Firebase 개인정보 처리·보안 약관과 Firebase 유료 서비스 약정이 적용됩니다. Google APIs 약관의 기본 법인은 Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, United States)이지만 추가 약관이 달리 정할 수 있으며, Firebase 유료 약정은 위 기본 법인 표를 참조합니다. 이 사무소 주소는 모든 이용자 데이터의 저장 위치를 뜻하지 않습니다.

제공자의 개인정보 문의 경로는 Google Cloud 개인정보 보호팀과 Firebase 개인정보 문의 안내입니다. 마이월드 계정이나 개인정보 권리 요청은 이 방침의 운영팀 연락처로 문의해 주세요. 제공자 문의 페이지를 여는 것만으로 마이월드 계정 삭제가 접수되지는 않습니다.

온라인 계정 연결, 게임·소셜 API 요청 또는 진행 중인 계정 삭제의 재개·상태 확인 때 필요한 인증·요청 정보가 HTTPS로 전송됩니다. 앱의 카탈로그 조회·갱신과 이미지 다운로드 때도 HTTPS 접속 정보가 제공자에게 전달됩니다. 온라인 계정을 연결하지 않고 로컬 체험을 사용할 수 있지만, 체험에서 콘텐츠를 조회할 때도 접속 정보가 처리될 수 있습니다. 지원 문의는 사용자가 이메일을 전송할 때 메일 서비스를 통해 보냅니다.

공개 약관·제공자 문의: Google의 공개 온라인 약관상 기본 법인 표 · 서비스별 약관 · Google Cloud 약관 · Google APIs 약관 · Firebase 개인정보 처리·보안 약관 · Firebase 유료 서비스 약정 · Google Cloud 개인정보 보호팀 · Firebase 개인정보 문의 안내

Firebase 개인정보 처리 안내 · Firestore 저장 위치 · 서비스별 적용 약관

앱 무결성 확인에는 iOS의 Apple App Attest와 Android의 Google Play Integrity를 사용하도록 구성되어 있으며 Firebase App Check를 통해 관련 증명과 토큰을 처리합니다. App Check와 증명 제공자의 처리는 계정 저장과 구분됩니다. Apple App Attest 안내 · Android Play Integrity 안내

Firebase는 Authentication의 IP를 보안·악용 방지를 위해 수주간, Hosting의 IP를 악용 탐지와 사용량 분석을 위해 수개월 보관한다고 설명합니다. App Check는 증명 자료를 증명 제공자에게 전달하며 Firebase App Check 자체에는 그 증명 자료를 보관하지 않는다고 안내합니다. 제공자 기록에 게임 DB의 서울 설정이나 앱의 삭제 기한이 일괄 적용되는 것은 아닙니다.

API를 실행하는 Cloud Run은 HTTP 요청 로그를 생성하며 IP·user agent 등 접속 정보가 포함될 수 있습니다. 확인된 Cloud Logging 기본 로그 버킷 _Default의 보존 설정은 30일입니다. 이는 해당 버킷에 한정되며 다른 버킷, 인증·Hosting 기록이나 제공자 백업 전체의 기한을 뜻하지 않습니다. 서버의 일시적인 IP 해시 요청 제한과도 별개입니다.

지원 이메일은 Google Gmail을 사용합니다. 사용자가 보낸 메일은 Google의 메일 서비스에서도 처리되며, 운영자의 문의 기록 삭제와 제공자의 별도 보유·백업 처리는 구분됩니다. Google 개인정보처리방침

4. SDK 진단, 권한과 광고

iOS Firebase Auth와 App Check SDK는 기본 데이터 수집에 따라 앱·SDK 버전, 기기·운영체제와 개발 플랫폼 정보를 포함한 user agent 진단 정보를 Firebase의 플랫폼·버전 사용 분석에 사용합니다. Firebase는 이 진단 정보를 기기 식별자나 사용자 식별자와 연결하지 않는다고 설명합니다. 이는 해당 SDK 진단에 한정되며 계정·게임 장부와 제공자의 IP 기록 전체가 비연결 정보라는 뜻은 아닙니다. Firebase Apple SDK 수집 안내

Android Firebase Auth·App Check SDK도 기기·운영체제, 앱 설치 출처와 SDK 버전 등의 Firebase user agent를 서비스 제공·유지·개선에 사용합니다. Auth는 보안·악용 방지용 IP, 인증 SDK의 user agent와 Firebase 앱 ID도 처리합니다. App Check는 앱 무결성 검증을 위한 Play Integrity 토큰을 처리합니다. Firebase user agent가 사용자·기기 식별자와 연결되지 않는다는 설명은 이 진단 정보에 한정됩니다. Firebase Android SDK 수집 안내

앱은 주소록·위치·카메라·사진 보관함·마이크를 읽지 않습니다. AdMob, 광고 식별자 수집, Google Analytics, 자동 오류 보고와 앱 내 결제 SDK는 연결하지 않았습니다. 실제 광고 요청·노출 집계·광고 보상 지급은 없습니다. 돌봄·미션의 게임 보상은 별개입니다.

지원·정책 링크는 외부 브라우저로 엽니다. 앱이 브라우저 방문 기록을 읽거나 계정 토큰을 링크에 붙여 보내지 않으며, 방문한 사이트와 이메일 앱은 각 서비스 정책에 따라 접속·전송 정보를 처리합니다.

5. 보유 기간과 삭제

온라인 계정과 게임·소셜·보상 기록은 계정 서비스 제공을 위해 보관하며 앱의 계정 삭제 요청으로 관련 기록을 정리합니다. 삭제 대상과 진행 확인은 계정 삭제 안내를 참고해 주세요. 서버에 접수된 삭제는 계정 이용을 중지하며 취소할 수 없습니다.

완료 확인·복구 검증을 위한 최소 기록은 완료일부터 30일, 계정 재생성 방지용 해시는 완료일부터 7일이 지나면 정기 정리 대상으로 처리합니다. 정리 작업량과 처리 상태에 따라 실제 정리에 추가 시간이 걸릴 수 있습니다. 진행 중인 요청은 완료 확인에 필요한 동안 유지합니다. 제공자 로그와 백업은 별도 기한을 따르므로 앱의 완료 표시가 모든 사본의 즉시 소거를 뜻하지 않습니다.

문의 이메일, 내용과 자발적으로 첨부한 자료는 답변과 요청 처리에 사용하며, 처리 완료 후 1년 이내에 운영자가 보관하는 문의 기록을 삭제합니다.

보유 기간이 끝났거나 필요가 없어진 운영자 보관 기록은 해당 저장소의 삭제 기능으로 지우고, 운영자가 별도로 보관한 사본도 함께 지웁니다. 제공자의 보안·백업 처리는 해당 정책에 따릅니다. 기기의 체험·캐시·직접 만든 백업은 사용자가 기기와 외부 서비스에서 관리합니다. 체험 초기화나 앱 삭제는 온라인 계정 삭제를 대신하지 않습니다.

6. 권리 행사와 계정 삭제 도움

개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 또는 계정 삭제 도움이 필요하면 addwisdom@gmail.com으로 요청 내용과 회신 가능한 이메일을 보내 주세요. 필요한 최소한의 계정 소유 확인 방법을 안내하며, 소유 확인 없이 다른 사람의 기록을 공개하거나 삭제하지 않습니다.

법정대리인 등이 요청하면 요청 권한을 확인합니다. 비밀번호, 인증번호, 세션·복구 토큰, 전체 백업 JSON이나 주민등록번호를 보내지 마세요. 공개 계정 번호만으로는 소유권이 확인되지 않습니다. 확인이 어려우면 보호를 위해 정보 제공이나 삭제를 진행할 수 없으며 가능한 확인 방법과 결과를 회신합니다. 이 페이지나 이메일 링크를 여는 것만으로 요청이 접수되지는 않습니다. 이메일을 직접 전송해 주세요.

7. 기기 저장과 안전한 이용

서버·콘텐츠 전송에는 HTTPS를 사용하고 앱은 다운로드 자료의 해시와 형식을 확인합니다. 삭제 진행을 이어가기 위한 요청 키, 재개 비밀, 계정 범위와 단계는 같은 기기의 보안 저장소에 보관합니다. iOS에서는 iCloud 동기화를 사용하지 않는 Keychain을, Android에서는 Android Keystore로 보호하는 키를 사용하는 암호화 저장소를 사용합니다. Android 앱은 자동 백업과 기기 간 전송에서 앱 데이터를 제외하도록 설정되어 있습니다. 계정 범위 해시도 계정에 연결된 복구 정보이며 익명 통계가 아닙니다. 이 복구 기록에는 이메일이나 원본 내부 인증 번호를 넣지 않으며, 체험 JSON·화면·로그에 복구 비밀을 넣지 않습니다.

완료 확인 전에는 앱이나 기기 데이터를 지우지 마세요. 기기 교체·데이터 삭제 또는 Android 앱 제거로 계정 접근이나 삭제 복구 정보를 잃을 수 있습니다. iOS에서는 재설치만으로 Keychain 기록이 항상 지워지는 것도 아닙니다. 서버 삭제와 기기 복구 정보 정리를 확인한 뒤 완료를 표시합니다. 직접 만든 파일·동기화된 클립보드·타인의 사본은 별도 관리해야 합니다.

8. 연락처와 변경 안내

운영자: 앵두별컴퍼니 / addwisdom · 개인정보 담당: 마이월드 운영팀 · addwisdom@gmail.com

처리 항목·목적·보유 기준 등이 달라지면 이 페이지에 변경 내용과 시행일을 안내합니다.